Náročné komunikační situace a komunikace nepříjemných zpráv - projekt V21

Anotace

Praktický workshop zaměřený na zvládání obtížných rozhovorů
• Dostáváte se do situací, kdy komunikace vázne nebo eskaluje?
• Nejste si jistí, jak reagovat na konflikt, kritiku nebo odpor?
• Chcete zvládat náročné rozhovory s větší jistotou a klidem?
Na tomto interaktivním workshopu se naučíte, jak zvládat konfliktní situace, jak reagovat pod tlakem a jak vést rozhovory tak, aby vedly ke konstruktivnímu výsledku.
JAK KOMUNIKOVAT NEPŘÍJEMNÉ ZPRÁVY
Praktický workshop zaměřený na citlivou a profesionální komunikaci
• Potřebujete sdělovat nepříjemné informace kolegům nebo studentům?
• Nevíte, jak říct „špatnou zprávu“ tak, aby byla přijata?
• Chcete minimalizovat negativní dopady a zachovat vztahy?
Na tomto interaktivním workshopu se naučíte, jak sdělovat negativní zprávy s respektem, jasně a zároveň empaticky.

Struktura

3. 11. 2026 od 09:00 v A-301, budova A, atelier 3.p.

Lektor: Ing. Bc. Dobroslava Stránská
Počet hodin: 6

Pro přihlášení budete přesměrováni na externí stránky, nutno přihlásit jako do Liane